Coronavirus

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UNSER CORONA LEITFADEN

Sicherer Urlaub in Tirol

Beim Betreten muss ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte Krankheit vorgewiesen werden. Personen, die nicht geimpft oder von einer Covid19-Erkrankung genesen sind, dürfen derzeit nicht mehr beherbergt werden. Antigen- oder PCR Tests sind nicht gültig.
Nachweise ab Vollendung des 12. Lebensjahres notwendig
Sie müssen sich mit Ihrem Namen und den Kontaktdaten beim Betreten registrieren (wie das in der Beherbergung ohnehin üblich ist)
FFP2-Maskenpflicht

GEIMPFT

GENESEN

Auf der Webseite https://www.willkommen.tirol/ erhalten Sie alle weiteren aktuellen Informationen rund um Ihren Urlaub in Tirol.

STORNIERUNGSREGELUNGEN

Ihr Aufenthalt bis ANREISE 10.DEZEMBER 2021

bis zu 2 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. Wir bitten um eine Anzahlung von 30%.
Danach sind 100% des Arrangementpreises fällig.
Bei einer eventuellen Stornierung innerhalb des kostenfreien Zeitraumes erhalten Sie Ihre Anzahlung komplett zurück.

Diese Regelung gilt für alle Buchungen – neu und bestehend!

Ihr Aufenthalt AB ANREISE 10.DEZEMBER 2021

bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. Wir bitten um eine Anzahlung von 30%.
13 Tage – 7 Tage vor Anreise wird die 30% Anzahlung als Stornierungsgebühr einbehalten.
1 Woche vor Anreise sind 70% des Gesamtpreises fällig.
Bei Nichtanreise sind 100% des Arrangementpreises fällig.
Bei einer eventuellen Stornierung innerhalb des kostenfreien Zeitraumes erhalten Sie Ihre Anzahlung komplett zurück.

Eine Verschiebung Ihres Urlaubs (je nach Verfügbarkeit) ist jederzeit KOSTENLOS möglich!

Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall den Abschluss einer Reiseversicherung bei unserem Partner „Europäische Reiseversicherung“. Sehr gerne lassen wir Ihnen auf Anfrage Details diesbezüglich zukommen.

Positiver Corona Test

Bei einem positiven Ergebnis eines Covid-19-Tests (ein ärztlicher Bescheid ist notwendig) ab 2 Wochen vor Anreise kann eine kostenlose Stornierung ohne weitere Kosten erfolgen. Eine bereits geleistete Anzahlung kann, wenn gewünscht, wie oben erwähnt binnen 1 Jahres plus 10% wieder verwendet werden oder wird zurückbezahlt.

RÜCKERSTATTUNG / GUTSCHRIFTEN

Beim Hotel Pinzger in Tux arbeiten wir immer mit Hochdruck daran, alle Anliegen unserer Gäste schnellstmöglich abzuwickeln. Leider können wir aufgrund der hohen Nachfrage nicht alle unsere Abläufe wie gewohnt durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld bei Bearbeitung unserer Anzahlungsbestätigungen und Rücküberweisungen – aufgrund der Situation muss mit Verzögerungen bis zu 30 Tagen gerechnet werden.

GUT ZU WISSEN

Maßnahmen gegen Corona im Hotel Pinzger

Buchung & Anreise

Die geltenden Regelungen in punkto Buchung/Stornierung finden Sie am Seitenanfang. Wir bitten Sie, nur anzureisen, wenn Sie sich vollständig gesund fühlen.

Check-In – Rezeption

An der Rezeption haben wir uns auf die neue Situation angepasst und haben eine Glasscheibe angebracht. Um Wartezeiten zu verkürzen, bitten wir unsere Gäste, uns die Infos für den Check-In vor der Anreise per E-Mail mitzuteilen. Wir brauchen bitte Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse.

Mund-Nasen-Schutz – FFP2 Maske

Bitte nehmen Sie Ihre eigene Maske mit. Gegebenenfalls können Sie einen Mund-Nasen-Schutz (FFP2 Maske) an unserer Rezeption erwerben.

Hygienemaßnahmen

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan basiert auf dem Hygieneleitfaden der Österreichischen Hoteliersvereinigung.
•Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an wichtigen Plätzen aufgestellt
•Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
•Alle Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
•Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.

Essen und Trinken

Am Eingang zum Speisesaal bitten wir Sie, Ihre Hände zu desinifzieren und die Abstandregelungen einzuhalten. Wir haben die Tische weiter auseinander platziert um Ihnen möglichst viel Abstand zu anderen Gästen zu verschaffen.

Wellnessbereich

Unser Wellness-Bereich bietet viel Platz und ist unter Einhaltung des Mindestabstands und der maximal erlaubten Personenanzahl sowie der behördlichen Auflagen geöffnet. Unsere Saunen haben ebenfalls unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsregeln geöffnet. Bitte beachten Sie eventuelle Hinweise und informieren Sie sich an der Rezeption.

Check-Out

Sie können bei uns ohne Probleme bargeldlos bezahlen.

Mitarbeiter

Unsere MitarbeiterInnen sind auf Hygiene-Maßnahmen in punkto Coronavirus besonders geschult, sind großteils geimpft und werden regelmäßig Covid-19 Tests unterzogen.

Wir freuen uns, Sie bald bei uns im Pinzger in Tux begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute! Bei eventuellen Fragen bitten wir Sie, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen unter info(@)pinzger.tirol oder unter +43 (0)5287 87541.

Ihr Team vom Hotel Pinzger Tux

INFORMATIONEN ZUR EINREISE / AUSREISE IN ÖSTERREICH: https://reopen.europa.eu/de/map/AUT

TIROL WERBUNG INFO: https://www.willkommen.tirol/

ÖSTERREICH WERBUNG INFO: https://www.austria.info/de/service-und-fakten/coronavirus-situation-in-oesterreich